Résumé

L'auteur, du bureau d'études Ceiba, analyse quelques biais qui peuvent induire des erreurs de diagnostic en arboriculture ornementale. Il distingue d'abord le diagnostic et le pronostic avant d'aborder les fonctionnements cognitifs, la construction des croyances, ou encore le changement de paradigme. Il définit quelques biais avant de se focaliser sur les biais d'ancrage et de pression.