Résumé complet : Retour d'expérience de Francis Grandjean, directeur du service "espaces verts et environnement" de Toul (Meurthe-et-Moselle). Il détaille la gestion du service : les moyens humains, le fonctionnement en régie, les techniques et astuces pour optimiser les coûts de fonctionnement, la compétence 'arbres' en interne, les évolutions vers des pratiques raisonnées de gestion ; enfin un retour est fait sur l'engazonnement testé dans le cimetière.