Résumé complet : A Grenoble (Isère), une analyse a été menée confrontant les lettres de plaintes adressées au service des espaces verts de la ville aux entretiens réalisés auprès des gestionnaires de ce service. Elle met en évidence une concurrence spatiale entre les citadins et les arbres et aussi la complexification des relations, liée aux nouveaux modes de gestion du "laisser faire la nature" en ville. L'auteur propose un processus de patrimonialisation pour faire accepter les arbres en milieu urbain.